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帮助中心

一、平台基础介绍

本平台（jilu.wvnm.cn）是免费线上文本工具，主要提供人员登记、在线背诵、资料存储等功能，无需下载软件，手机、电脑浏览器直接打开网址即可使用。平台数据分为本地存储和服务器存储两种模式，所有内容是否上传服务器由您自己手动选择。

二、数据存储相关常见问题

1. 本地存储和服务器存储有什么区别？未点击上传保存的内容只存在当前设备浏览器里，平台服务器无法读取、查看；只有手动点击上传按钮后，文字内容才会保存到服务器，方便手机电脑多端同步查看。

2. 不想把内容存在服务器该怎么做？全程不点击上传、保存到云端相关按钮，所有内容仅留在本机，切换设备后内容不会同步，建议重要内容自行截图或复制保存到本地文档。

3. 上传到服务器的内容能删除吗？可以。找到对应内容删除按钮执行操作后，服务器内对应数据会清除，删除后无法找回，删除前请自行备份需要的资料。

三、安全使用提醒

1. 平台仅提供基础文本存储工具，不具备涉密、隐私信息保管能力，请不要上传身份证、手机号、家庭住址、单位内部机密、财务信息等敏感隐私资料。

2. 若自行上传敏感信息，后续出现信息泄露、丢失、纠纷等全部问题由使用者自行承担相关责任，平台不承担任何损失。

3. 公共电脑、他人设备使用完毕后，建议清除浏览器缓存，避免本机留存内容被他人查看。

四、功能操作问题

1. 多端同步失效怎么办？同步功能依赖服务器存储，确认内容已手动上传；清理浏览器缓存、刷新页面或更换浏览器重新访问即可。

2. 输入的文字不见了如何处理？未上传的内容清理缓存、关闭页面会直接消失，建议编辑完成后及时复制备份；已上传内容可重新登录查看云端记录。

3. 页面加载卡顿、打不开？检查网络是否正常，刷新页面；如服务器维护会临时无法访问，可稍后再次尝试。

五、免责说明

1. 平台仅提供技术工具服务，不对用户上传内容的真实性、合法性负责，禁止发布违法、侵权、涉密内容，违规内容平台有权直接清理并限制使用权限。

2. 因网络故障、黑客攻击、服务器维护、设备故障等不可控因素导致云端数据丢失、泄露，平台仅提供基础排查协助，不承担任何赔偿责任。

3. 用户自行上传隐私、重要信息产生的一切风险与损失，全部由用户本人承担。

六、其他问题使用过程中遇到功能异常、页面问题，可留存页面截图，等待平台运维优化修复；平台会不定期更新功能与隐私政策，更新内容将在网站页面公示，持续使用即代表认可最新规则。